Arrivano i team di bot

Affida ogni domanda ricorrente a un bot dedicato — stato dell'ordine, resi, FAQ — e lascia le persone alle conversazioni che contano davvero.

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Automazioni

Scegli il lavoro che vuoi toglierti di dosso — ogni pagina mostra come i bot di Botdesk se ne prendono carico, con passaggi concreti e numeri onesti.

Bot di assistenza fuori orario: notti e weekend coperti

Un bot notturno per l'assistenza: Botdesk risponde alle domande di routine mentre dormi e alle 9 consegna al team una coda ordinata. Da 79 $/mese.

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Automatizza le domande «Dov'è il mio ordine?» nella chat

Botdesk mette in autopilota lo stato degli ordini: un bot risponde a «Dov'è il mio ordine?» in pochi secondi su chat, e-mail e WhatsApp. Da 79 $/mese.

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Riduci i ticket ripetuti: la routine la chiudono i bot

Taglia i ticket ripetitivi: i bot Botdesk rispondono alle domande ricorrenti dai tuoi articoli e i report delle lacune indicano cosa scrivere. Da 79 $/mese.

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Domande frequenti

Qual è la differenza tra queste pagine di automazione e le pagine dei bot?
Le pagine dei bot spiegano una singola capacità in profondità; le pagine di automazione partono da un lavoro — copertura fuori orario, stato degli ordini, ticket ripetuti — e mostrano il percorso completo: quali bot se ne prendono carico, in che ordine e quale risultato aspettarsi.
Queste pagine vengono tenute aggiornate?
Sì. Ogni pagina di automazione rispecchia il prodotto attuale: prezzi, limiti e competenze dei bot vengono ricontrollati a ogni rilascio, così i passaggi che leggi corrispondono a ciò che ottieni davvero.

Metti la routine in autopilota — le decisioni difficili restano tue.

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