Un centro de soporte para cada cliente — con tu marca, no la nuestra
Crea un espacio de trabajo aislado para cada cliente: su logo, sus colores, su dominio de portal. Tu equipo y una sola IA los atienden a todos desde una única bandeja.
Sin tarjeta de crédito
Todo lo que necesita el soporte de un cliente. En cada espacio de trabajo.
La mayoría de las preguntas nunca llegan a tu equipo
El agente de IA responde a los usuarios de cada cliente usando únicamente el material de ese cliente, citando de dónde sale cada afirmación, y traspasa la conversación en cuanto baja la certeza.
Todos tus clientes. Una sola cola.
Telegram, WhatsApp, correo y el portal de cada cliente llegan a una sola cola, con cada conversación etiquetada con su espacio de trabajo y su marca.
Un centro de ayuda por marca
Publica un artículo en la base de conocimiento de un cliente y su IA lo cita en su chat y en su centro de ayuda desde ese mismo instante.
Pruébalo con tu primer cliente.
Dos semanas gratis. La plataforma entera. Sin tarjeta.
Una IA. Un equipo. Todos los espacios de tus clientes.
Cada cliente tiene su propio espacio de trabajo aislado y con su marca: portal, base de conocimiento, encuestas y métricas. Tu equipo y una sola IA los gobiernan todos desde el centro.
Corvus Cloud — bandeja
Cargo por un pedido cancelado
Resuelto · IAHartwell Retail — centro de ayuda
Reembolsos y cancelaciones
Devolución íntegra del dinero en 30 días — sin dar explicaciones.
Argo Fintech — informes
Solvei Travel — NPS
¿Qué probabilidad hay de que nos recomiendes?
Kepler Labs — borradores
Un solo techo. Muchas marcas.
Tanto si gestionas el soporte de tus clientes como si lo integras dentro de tu producto: cada espacio de trabajo lleva la marca que toca y tu equipo trabaja siempre en un mismo sitio.
¡Hola! ¿Puede enviarse mi pedido a otra dirección?
PTarjeta rechazada al pagar
Asignada a InesFactura de junio, por favor
I¿Volvió a haber stock del azul?
PAgencias digitales. Todos tus clientes. Una cola. Nada se escapa.
WhatsApp, correo, Instagram, Telegram y el portal con marca propia de cada cliente llegan a una sola cola, donde cada conversación tiene dueño y etiqueta de espacio de trabajo. Sin malabares de una pestaña por cliente, sin mensajes que nadie vio.
Mi exportación se quedó atascada, ¿qué hago?
La he reiniciado por mi parte — el archivo se está regenerando y te llegará al correo en breve. También estará en Informes → Exportaciones.
MSP y soporte externalizado. Cumple el SLA de cada cliente, las 24 horas
La IA responde a los usuarios de cada cliente a las 3 de la madrugada con la base de conocimiento de ese cliente, en cualquier zona horaria. Abres el portátil y encuentras conversaciones cerradas en vez de una cola acumulada de madrugada, en cada soporte que gestionas.
¿Puedo iniciar sesión con Face ID?
Resuelto por IANecesito una copia de mi factura de enero
IPlataformas SaaS. Vende el soporte como un módulo de tu producto
Integra el SDK en tu plataforma y cada uno de tus clientes tendrá soporte dentro de la app con su propia marca: la misma IA, la misma bandeja y el mismo historial. Tú lanzas un helpdesk como funcionalidad; nosotros seguimos siendo invisibles.
Mismo asistente para Zendesk, Intercom y FreshdeskAlta de clientes. Asume el helpdesk antiguo de un cliente en un día
El asistente integrado traslada su historial de mensajes, su centro de ayuda, sus macros y sus ajustes desde Zendesk, Intercom o Freshdesk directamente a su nuevo espacio de trabajo con marca propia. Importado, con búsqueda y funcionando desde el primer día.
El soporte de un nuevo cliente, en marcha en horas
Tres pasos por cliente y sin código. Creas el espacio de trabajo, le pones su marca y tu equipo sigue respondiendo desde el mismo sitio.
Crea el espacio del cliente
Empieza de cero o importa su Zendesk, Freshdesk o Intercom actual: centro de ayuda, tickets y macros se mudan con él.
Añade su marca, sus canales y su documentación
Su logo, sus colores y su dominio de portal; después conecta su correo, chat, WhatsApp y Telegram, y apunta la IA a su documentación: empieza a citarla al instante.
Sus clientes preguntan; la IA responde
Los usuarios escriben al portal con la marca de tu cliente y reciben respuestas inmediatas y con fuentes. Todo lo que necesita a una persona cae en tu única bandeja compartida.
Los usuarios de tus clientes no van a esperar.
Tú tampoco deberías.
Dos semanas gratis con todas las funciones desbloqueadas, y la migración de datos la hacemos nosotros, sin coste.