Тарифы

Цена — за пространства. Не за сотрудников.

В каждом тарифе — неограниченная команда и пакет брендированных клиентских пространств: 1 на Startup, 5 на Growth, 10 на Business.

Одна квота ИИ на все ваши пространства.

Startup

Верните 80+ часов в месяц — без первых двух наймов.

Делает работу 1–2 операторов поддержки
$79$99/месяц
Начать бесплатно на 14 дней
ИИ-запросы1 000 / мес
Исходящие сообщения
20 000 / мес
  • Все каналы
  • Неограниченная команда
  • Автоперевод на 50+ языков
  • Базовая аналитика и CSAT

Business

Сценарии + самообучающийся ИИ для команд, которые растут.

Делает работу 10+ операторов поддержки
$399$499/месяц
Начать бесплатно на 14 дней
ИИ-запросы7 500 / мес
Исходящие сообщения
150 000 / мес
  • Все каналы
  • Неограниченная команда
  • Автоперевод на 50+ языков
  • Поддержка нескольких брендов
  • Базовая аналитика и CSAT
  • Copilot
  • Расширенная аналитика
  • Планирование и учёт смен
  • Кастомные интеграции
  • Сценарии
  • Самообучающийся ИИ

Ведёте поддержку сразу для нескольких клиентов?

Обсудить с нами клиентские пространства

Все тарифы включают 14 дней бесплатно · Без привязки карты · Отмена в любой момент

FAQ

Вопросы — и ответы.

Каждое клиентское пространство работает под собственным логотипом, цветами и доменом портала клиента. В тарифе Business white-label уже включён, поэтому бейджа «Powered by» нет нигде; на Growth его убирает аддон за $49/мес.
Создайте пространство, примените брендинг и домен портала клиента, подключите его каналы и направьте ИИ на его документацию — большинство клиентских поддержек запускается в тот же день. Если клиент работает в Zendesk, Freshdesk или Intercom, встроенная миграция сама перенесёт его справочный центр, тикеты и макросы.
Каждое пространство изолировано: диалоги, справочный центр и карточки покупателей клиента живут в его собственном пространстве, отдельно от всех остальных брендов, которые вы ведёте. Вы сами решаете, кто из команды к какому пространству допущен; расширенное хранение и экспорт данных в тарифе Business закрывают передачу дел, если клиент когда-нибудь уйдёт.
По пространствам, а не по сотрудникам: Startup включает 1 бренд, Growth — до 5, Business — до 10; дополнительный бренд на Growth и Business стоит $29/мес. Команда не ограничена ни на одном тарифе, а все пространства делят общую квоту ИИ вашего плана. Портфель клиентов больше? Закажите демо и обсудите условия с нами.
Один вопрос клиента, на который ИИ отвечает сам. Ответы клиентам и подсказки Copilot берутся из общей квоты. На тарифе Startup Copilot не входит, поэтому квота покрывает только ответы клиентам.
Нет. Любой тариф включает неограниченную команду, а ответы ИИ входят в месячную цену. Нужно больше? Добавьте 1 000 ИИ-запросов за $49. Без неожиданных счетов.
По мере приближения к лимиту вы получаете уведомление в приложении. Дальше можно добавить мощность в один клик или дождаться следующего месяца — клиенты никогда не блокируются, ИИ просто передаёт вопрос команде, пока вы не продлите.
Да — всё подключается в один клик. Пополните на +1 000 ИИ-запросов за $49, +10 000 исходящих сообщений за $39 или добавьте бренд за $29/мес. Складывайте столько пакетов, сколько нужно; отмена или понижение тарифа в любой момент.
Когда клиент пишет первым, ответы в течение 24-часового окна Meta бесплатны. Когда диалог начинаете вы, Meta берёт свой стандартный тариф, а мы передаём его с нулевой наценкой. Вы платите ровно столько, сколько берёт Meta, без надбавок.
Подключите каналы, загрузите справочные статьи — и ИИ начнёт отвечать. Большинство команд запускается в тот же день. Разработчик не нужен. Мы также можем перенести ваши данные из Zendesk за вас.
Да. Повышение действует сразу, с пропорциональной оплатой за остаток цикла. Понижение вступает в силу со следующего расчётного периода, поэтому вы сохраняете всё, за что уже заплатили.
Вы выбираете тариф, чтобы продолжить. Мы храним ваши данные и настройки 30 дней.

Смотреть ещё

Покупатели ваших клиентов ждать не будут.
И вам не стоит.

14 дней бесплатно. Полная платформа. Перенесём ваши данные за вас. Бесплатно.