Тарифы
Цена — за пространства. Не за сотрудников.
В каждом тарифе — неограниченная команда и пакет брендированных клиентских пространств: 1 на Startup, 5 на Growth, 10 на Business.
Одна квота ИИ на все ваши пространства.
Ведёте поддержку сразу для нескольких клиентов?
Обсудить с нами клиентские пространстваЛюбой тариф начинается с 14 дней бесплатно · Без карты · Уход в любой момент
FAQ
Вопросы — и ответы.
Каждое клиентское пространство работает под собственным логотипом, цветами и доменом портала клиента. В тарифе Business white-label уже включён, поэтому бейджа «Powered by» нет нигде; на Growth его убирает аддон за $49/мес.
Создайте пространство, примените брендинг и домен портала клиента, подключите его каналы и направьте ИИ на его документацию — большинство клиентских поддержек запускается в тот же день. Если клиент работает в Zendesk, Freshdesk или Intercom, встроенная миграция сама перенесёт его справочный центр, тикеты и макросы.
Каждое пространство изолировано: диалоги, справочный центр и карточки покупателей клиента живут в его собственном пространстве, отдельно от всех остальных брендов, которые вы ведёте. Вы сами решаете, кто из команды к какому пространству допущен; расширенное хранение и экспорт данных в тарифе Business закрывают передачу дел, если клиент когда-нибудь уйдёт.
По пространствам, а не по сотрудникам: Startup включает 1 бренд, Growth — до 5, Business — до 10; дополнительный бренд на Growth и Business стоит $29/мес. Команда не ограничена ни на одном тарифе, а все пространства делят общую квоту ИИ вашего плана. Портфель клиентов больше? Закажите демо и обсудите условия с нами.
Вопрос, который ИИ-агент решает от начала до конца. Действия Copilot списываются из того же пула, один к одному. В тариф Startup Copilot не входит, поэтому там пул целиком уходит на ответы клиентам.
Ни то, ни другое отдельной строкой не появится: сотрудников можно добавлять без ограничений, а лимит ИИ уже входит в месячную цену. Не хватило — $49 добавят ещё 1 000 запросов, и счёт не преподнесёт сюрпризов.
Приложение предупредит задолго до потолка. Дальше — либо сразу докупить пакет, либо доработать месяц как есть: для клиентов ничего не ломается, диалоги просто уходят вашим операторам, пока счётчик не обнулится.
Всё подключается на странице оплаты: $49 за дополнительные 1 000 ИИ-запросов, $39 за дополнительные 10 000 исходящих сообщений, $29/мес за каждый дополнительный бренд. Наберите столько, сколько нужно в этом квартале, и снимите лишнее в следующем.
Ответы на входящие внутри 24-часового окна Meta ничего не стоят. Диалоги, которые начинаете вы, идут по тарифу самой Meta и передаются вам по себестоимости — своей наценки мы не добавляем.
Подключите каналы, загрузите свои статьи — и ответы пойдут. Большинство партнёров запускается за день, разработчики не нужны. Есть данные в Zendesk? Встроенная миграция перенесёт их.
Конечно. Переход выше сразу списывает разницу пропорционально остатку периода. Переход ниже ждёт следующего цикла, поэтому оплаченное не обрывается на полпути.
Выберите тариф и продолжайте — в любом случае ваши пространства и настройки хранятся 30 дней.
Смотреть ещё
Покупатели ваших клиентов ждать не будут.
И вам не стоит.
Две недели бесплатно, все возможности открыты — а перенос данных мы делаем сами и без оплаты.