Поддержка для каждого клиента — под вашим брендом, не нашим

Разворачивайте изолированное рабочее пространство под каждого клиента — его логотип, его цвета, его домен портала. Ваша команда и один ИИ отвечают за всех из общего инбокса.

Начать бесплатноЗаказать демо

Карта не нужна

10+
клиентских пространств под одной крышей
Часы
на запуск поддержки нового клиента
1
команда отвечает за всех клиентов
100%
его логотип, его домен, его портал

Всё, что нужно клиентской поддержке. В каждом пространстве.

Большинство вопросов клиентов не доходит до вашей команды

ИИ-агент отвечает покупателям каждого клиента по его же документам — со ссылками на источники — и передаёт диалог человеку, как только перестаёт быть уверен.

Все клиенты. Одна очередь.

Telegram, WhatsApp, почта и порталы всех клиентов — в одной очереди, где у каждого диалога помечены пространство и бренд.

Справочный центр под каждый бренд

Опубликуйте статью в базе знаний клиента — и с этой секунды ИИ цитирует её в его чате и его справочном центре.

Попробуйте на первом клиенте.

14 дней бесплатно. Вся платформа. Без карты.

Начать бесплатно

Один ИИ. Одна команда. Все клиентские пространства.

У каждого клиента — изолированное пространство под его брендом: портал, база знаний, опросы, цифры. Ваша команда и один ИИ ведут их все из единого центра.

Одна крыша. Много брендов.

Ведёте поддержку для клиентов или встраиваете её в свой продукт — каждое пространство несёт нужный бренд, а ваша команда остаётся в одном месте.

Digital-агентства. Все ваши клиенты. Одна очередь. Ничто не теряется.

WhatsApp, почта, Instagram, Telegram и брендированный портал каждого клиента попадают в одну очередь, где у каждого диалога есть владелец и метка пространства. Без жонглирования вкладками по клиентам, без сообщений, которых никто не увидел.

MSP и аутсорс поддержки. Соблюдайте SLA каждого клиента — круглосуточно

ИИ отвечает покупателям каждого клиента в три часа ночи по его же базе знаний, в любом часовом поясе. Утро приносит решённые диалоги, а не завал из гневных обращений — на каждой поддержке, которую вы ведёте.

SaaS-платформы. Продавайте поддержку как модуль своего продукта

Подключите SDK к своей платформе — и каждый её клиент получит поддержку внутри продукта под своим брендом: тот же ИИ, тот же инбокс, та же история. Вы выпускаете хелпдеск как функцию, мы остаёмся невидимыми.

Подключение клиента. Заберите старый хелпдеск клиента за день

Встроенный мастер переносит историю переписки, справочный центр, макросы и настройки из Zendesk, Intercom или Freshdesk — сразу в новое пространство под его брендом. Не выгружено в архив, а импортировано: с поиском и в работе с первого дня.

Новый клиент на поддержке — за считаные часы

Три шага на клиента, без кода. Создайте пространство, оформите под его бренд — и команда продолжает отвечать из того же места.

1

Разверните пространство клиента

Начните с чистого листа — или импортируйте его Zendesk, Freshdesk либо Intercom. Справочный центр, тикеты и макросы переезжают вместе с ним.

2

Добавьте его бренд, каналы и документы

Его логотип, цвета и домен портала; затем подключите его почту, чат, WhatsApp и Telegram и направьте ИИ на его документацию — он начнёт на неё ссылаться.

3

Покупатели спрашивают — ИИ отвечает

Покупатели пишут на брендированный портал клиента и получают мгновенные ответы со ссылками на источники. Всё, где нужен человек, попадает в ваш единый общий инбокс.

Покупатели ваших клиентов ждать не будут.
И вам не стоит.

14 дней бесплатно. Полная платформа. Перенесём ваши данные за вас. Бесплатно.

Начать бесплатноЗаказать демо