Preços
Cobrança por workspace. Não por usuário.
Todo plano inclui colegas de time ilimitados e um pacote de workspaces de clientes com marca própria — 1 no Startup, 5 no Growth e 10 no Business.
Uma cota de IA compartilhada por todos os seus workspaces.
Opera o suporte de vários clientes?
Fale com a gente sobre workspaces de clientesTodo plano abre com 14 dias grátis · sem cartão na frente · saia quando quiser
FAQ
Perguntas, respondidas.
Cada workspace de cliente roda com o logo, as cores e o domínio de portal do próprio cliente. No plano Business o white-label já está incluso, então não existe selo "Powered by" em lugar nenhum; no Growth você remove o selo com um complemento de $49/mês.
Crie um workspace, aplique a marca e o domínio de portal do cliente, conecte os canais dele e aponte a IA para a documentação dele — a maioria das centrais entra no ar no mesmo dia. Se o cliente está no Zendesk, Freshdesk ou Intercom, a migração embutida traz central de ajuda, tickets e macros para você.
Cada workspace é isolado: as conversas, a central de ajuda e os cadastros de clientes daquele cliente ficam no workspace dele, separados de todas as outras marcas que você opera. Você decide quais colegas de time acessam qual workspace; a retenção avançada de dados e a exportação do plano Business cobrem a entrega caso um cliente siga seu caminho.
Por workspaces, não por usuários: o Startup inclui 1 marca, o Growth até 5 e o Business até 10, com marcas extras a $29/mês no Growth e no Business. Os colegas de time são ilimitados em todos os planos, e todos os workspaces compartilham a cota de IA do seu plano. Tem uma carteira de clientes maior? Agende uma demo e fale com a gente.
Uma pergunta que o agente resolve de ponta a ponta. As ações do Copilot consomem a mesma cota, uma a uma. O Startup vem sem Copilot, então lá a cota vai inteira para as respostas ao cliente.
Nenhum dos dois aparece como item na fatura: os colegas de time são ilimitados e a mensalidade já cobre a sua cota de IA. Se ela ficar pequena, $49 compram mais 1.000 requisições — a fatura nunca surpreende.
O app avisa bem antes do teto. Aí você compra uma recarga na hora ou atravessa o mês — nada quebra para os clientes; as conversas simplesmente vão para o seu time até o contador zerar.
Tudo se empilha na página de cobrança: $49 por mais 1.000 requisições de IA, $39 por mais 10.000 mensagens ativas, $29/mês por marca adicional. Empilhe o que este trimestre pede e tire no trimestre seguinte.
Quando o cliente escreve primeiro, as respostas dentro da janela de 24 horas da Meta não custam nada. As conversas que você mesmo abre levam a tarifa da própria Meta, repassada a preço de custo — sem nenhuma margem nossa.
Conecte os canais, entregue os seus artigos e as respostas começam a fluir — a maioria dos parceiros entra no ar em um dia, sem precisar de engenheiro. Vem do Zendesk? A migração embutida traz tudo.
Claro. Subir de plano cobra a diferença na hora, proporcional. Descer espera o próximo ciclo, então nada do que você já pagou é cortado antes do tempo.
Escolha um plano e siga em frente — de todo jeito, os seus workspaces e configurações ficam guardados por 30 dias.
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Os clientes dos seus clientes não vão esperar.
Você também não deveria.
Duas semanas grátis, com todos os recursos liberados — e a migração dos dados fica por nossa conta, sem custo.